Verkaufsbedingungen

Artikel 1 Bezeichnung des Verkäufers

Die Website www.misschadou.com ( die „ Website “ ) wird von der Firma Miss Chadou veröffentlicht, deren eingetragener Firmensitz sich in 231 rue Saint Honoré 75001 Paris befindet und deren eindeutige Identifikationsnummer lautet: 933 826 687 00016. 

Artikel 2 - Allgemeine Bestimmungen

2.1. ZWECK

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen (die „ AGB “) gelten ausschließlich für den Online-Verkauf von Konfektionsware und dazugehörigen Produkten und Accessoires der Firma Miss Chadou (der „ Verkäufer “) auf der Website, deren Zugang kostenlos und offen ist.

2.2. GELTUNGSBEREICH

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Online-Kaufverträge für die Produkte des Verkäufers mit Käufern, die Verbraucher sind, d. h. natürliche Personen, die zu persönlichen Zwecken handeln (die „ Verbraucher “) und mit der Online-Bestellung die Papier- und/oder elektronischen Dokumente darstellen, die den Fernabsatzvertrag zwischen den Parteien formalisieren, unter Ausschluss aller anderen Dokumente.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für Produkte, die an Verbraucher mit Sitz in Frankreich und/oder einem Mitgliedsland der Europäischen Union geliefert werden.

2.3. VERFÜGBARKEIT UND VERPFLICHTUNG

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen Verbrauchern auf der Website zur kostenlosen Einsichtnahme und im Rahmen des Bestellvorgangs zur Verfügung.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für den Verbraucher verbindlich, der durch Ankreuzen des dafür vorgesehenen Kästchens bei der Bestellung gemäß Artikel 6 unten bestätigt, dass er sie vor der Aufgabe einer Bestellung gelesen und akzeptiert hat.

Die Validierung der Bestellung durch deren Bestätigung gilt als Annahme der am Tag der Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, deren Aufbewahrung und Wiedergabe vom Verkäufer gemäß Artikel 1127-2 des Bürgerlichen Gesetzbuches gewährleistet wird.

2.4. NICHTIGKEIT - VERZICHT

Die Ungültigkeit einer Vertragsklausel hat nicht die Ungültigkeit der Allgemeinen Verkaufsbedingungen zur Folge, es sei denn, es handelt sich um eine impulsive und bestimmende Klausel der Zustimmung der Parteien.

Die Nichtanwendung einer Klausel der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Verkäufer stellt keinen Verzicht seinerseits dar, außer im Falle einer positiven und eindeutigen Handlung.

Artikel 3 - Produkte

3.1. EIGENSCHAFTEN

Die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte unterliegen einer Beschreibung. Fotos sind nicht Teil des Angebots, sofern sie nicht irreführend sind.

3.2. LAGERVERFÜGBARKEIT

Die Produkte sind im Angebotszustand und werden im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände geliefert. Sollte das bestellte Produkt nicht verfügbar sein, informiert der Verkäufer den Verbraucher und kann ihm ein Produkt gleichwertiger Qualität und Preises oder, falls dies nicht möglich ist, einen Gutschein über den Bestellwert anbieten, der für zukünftige Bestellungen eingelöst werden kann.

Im Falle einer Nichtübereinstimmung erstattet der Verkäufer die gezahlten Beträge innerhalb von vierzehn (14) Tagen. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, im Falle einer Stornierung eine Entschädigung zu leisten.

Artikel 4 - Preis

4.1. VERKAUFSPREIS

Es gilt der am Tag der Bestellung gültige Verkaufspreis.

Die Verkaufspreise werden gemäß Artikel L. 112-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes für jedes im elektronischen Katalog aufgeführte Produkt in Euro einschließlich aller Steuern und ausschließlich der vor der Bestätigung der Bestellung genannten und zusätzlich in Rechnung gestellten Liefer- und Transportkosten angegeben.

Der vom Verbraucher zu zahlende Gesamtbetrag wird auf der Bestellbestätigungsseite der Website angegeben (siehe Artikel 6 unten).

4.2. ÄNDERUNG

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. In jedem Fall gilt jedoch der am Tag der Bestellung gültige Preis.

4.3. GEBÜHREN

Zusätzliche Transport-, Liefer- oder Versandkosten (zuzüglich etwaiger weiterer Kosten, die dem Verkäufer entstehen), die dem Kunden vor der Bestellung bekannt sein können, werden im Bestellformular aufgeführt.

Artikel 5 - Angebot

5.1. RÄUMLICHER GELTUNGSBEREICH DES ONLINE-VERKAUFSANBIETES

Die auf der Website präsentierten Online-Verkaufsangebote sind Verbrauchern mit Wohnsitz in Frankreich und/oder einem Mitgliedsland der Europäischen Union und für Lieferungen in diese geografischen Gebiete vorbehalten.

5.2. DAUER

Sofern keine bestimmte Dauer angegeben ist, sind die auf der Website dargestellten Online-Verkaufsangebote gültig, solange die Produkte im elektronischen Katalog erscheinen und im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände.

5.3. ANNAHME

Die Annahme des Angebots durch den Verbraucher erfolgt im Rahmen des Doppelklick-Verfahrens ggf. durch Bestätigung der Bestellung.

Artikel 6 - Bestellung mit ZAHLUNGSPFLICHT

6.1. SCHRITTE ZUM VERTRAGSABSCHLUSS

1. Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Verbraucher ein Konto erstellen.

2. Der Verbraucher füllt den virtuellen Warenkorb , indem er die ausgewählten Produkte und die gewünschten Mengen angibt und anschließend auf die Schaltfläche „ Bestellen “ auf dem Symbol klickt, das den virtuellen Warenkorb öffnet. Auf einer Übersichtsseite werden die ausgewählten Produkte und die Mengen aufgelistet. 

3. Bevor der Verbraucher erneut auf die Schaltfläche „ Bestellen “ klickt, hat er die Möglichkeit, die Einzelheiten seiner Bestellung und deren Gesamtpreis zu überprüfen und zu den vorherigen Seiten zurückzukehren, um etwaige Fehler zu korrigieren oder seine Bestellung gegebenenfalls zu ändern.

4. Anschließend werden die Lieferinformationen (Lieferort und -methode in zwei Schritten) bereitgestellt.

5. Die Bestätigung der Bestellung setzt dann zum Zeitpunkt der Validierung des Transports die Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen durch Ankreuzen des dafür vorgesehenen Kästchens voraus, wodurch der Vertrag zustande kommt. Es wird darauf hingewiesen, dass die Allgemeinen Verkaufsbedingungen durch Anklicken des Links „ Allgemeine Verkaufsbedingungen lesen “ eingesehen werden können.

6. Die Bezahlung erfolgt dann per Kreditkarte oder über PayPal mit einem Aufpreis von zwei Euro (2 EUR) .

7. Vor der Auswahl der Zahlung kann der Verbraucher die Bestellübersicht erneut einsehen und zu den vorherigen Seiten zurückkehren, um etwaige Fehler zu korrigieren oder seine Bestellung gegebenenfalls zu ändern.

6.2. BESTELLÄNDERUNG

Jede Änderung der Bestellung durch den Verbraucher nach der Bestätigung der Bestellung bedarf der Annahme durch den Verkäufer.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Zusammenhang mit der technischen Entwicklung unter den in Artikel R. 212-4 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Bedingungen Änderungen am bestellten Produkt vorzunehmen .

6.3. BESTÄTIGUNG DER BESTELLUNG

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen aus berechtigten Gründen abzulehnen, insbesondere wenn die bestellten Produktmengen für Käufer mit Verbraucherstatus ungewöhnlich hoch sind.

6.4. Bestätigung des Eingangs der Bestellung

Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung auf elektronischem Wege.

Artikel 7 - Vertrag

7.1. SCHLUSSFOLGERUNG

Der Kaufvertrag kommt mit der Absendung der Bestellbestätigung durch den Verbraucher zustande.

7.2. ARCHIVIERUNG UND NACHWEIS

Die Archivierung von Mitteilungen, Bestellungen und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, um eine originalgetreue und dauerhafte Kopie gemäß Artikel 1366 des Bürgerlichen Gesetzbuchs und Artikel L. 213-1 des Verbraucherschutzgesetzes zu erstellen. Diese Mitteilungen, Bestellungen und Rechnungen können als Nachweis für den Kaufvertrag vorgelegt werden.

7.3. AUFLÖSUNG

Der Verbraucher kann die Bestellung per Einschreiben mit Rückschein oder schriftlich auf einem anderen dauerhaften Datenträger stornieren, wenn:

• Lieferung eines nicht konformen Produkts;

• die Lieferung erfolgte über den im Bestellformular angegebenen Termin hinaus oder, falls ein solcher Termin nicht festgelegt wurde, innerhalb von dreißig Tagen nach Vertragsabschluss, nachdem der Verkäufer unter denselben Bedingungen und in der Zwischenzeit ergebnislos aufgefordert wurde, die Lieferung innerhalb einer angemessenen zusätzlichen Frist gemäß Artikel L. 216-2 des Verbraucherschutzgesetzes vorzunehmen;

• Preiserhöhung, die nicht durch eine von der Behörde angeordnete technische Änderung des Produkts gerechtfertigt ist.

Der Verkäufer erstattet die gezahlten Beträge innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum der Vertragserfüllung.

Es wird darauf hingewiesen, dass gemäß Artikel L 241-4 des Verbraucherschutzgesetzes, wenn der Gewerbetreibende nicht alle oben genannten Beträge innerhalb der genannten Frist von vierzehn (14) Tagen erstattet hat, diese Beträge automatisch um 10 % erhöht werden, wenn die Erstattung spätestens dreißig Tage nach dieser Frist erfolgt, um 20 % bis zu sechzig Tagen und danach um 50 %.

In allen diesen Fällen kann der Käufer die Rückzahlung der geleisteten Anzahlung zuzüglich Zinsen in gesetzlicher Höhe ab dem Datum des Eingangs der Anzahlung verlangen.

Die Bestellung kann vom Verkäufer in folgenden Fällen storniert werden:

• dem Käufer die Annahme der Lieferung zu verweigern;

• Nichtzahlung des Preises (oder des Restpreises) zum Zeitpunkt der Lieferung.

In allen diesen Fällen verbleibt die bei der Bestellung geleistete Anzahlung als Entschädigung beim Verkäufer.

Artikel 8 - Zahlung

Artikel 8: Zahlung

Die Zahlung ist sofort nach der Bestellung fällig, auch bei Vorbestellungen. Der Kunde kann per Kreditkarte oder über PayPal bezahlen. Karten von Banken mit Sitz außerhalb Frankreichs müssen internationale Kreditkarten (Mastercard oder Visa) sein. Sichere Online-Zahlung per Kreditkarte

Die Bankgeschäfte werden von unserem Zahlungsdienstleister abgewickelt. Die übermittelten Informationen werden nach den geltenden Regeln der Technik verschlüsselt und können während der Übertragung im Netzwerk nicht gelesen werden. Sobald der Kunde die Zahlung veranlasst, wird die Transaktion nach Überprüfung der Informationen sofort belastet. Gemäß Artikel L. 132-2 des Währungs- und Finanzgesetzes ist die vom Zahler mit der Karte eingegangene Verpflichtung unwiderruflich. Durch die Mitteilung seiner Bankdaten während des Verkaufs ermächtigt der Kunde den Verkäufer, seine Karte mit dem Betrag zu belasten, der dem angegebenen Preis entspricht. Der Kunde bestätigt, dass er der rechtmäßige Inhaber der Debitkarte ist und rechtlich berechtigt ist, diese zu verwenden. Im Falle eines Fehlers oder wenn die Belastung der Karte nicht möglich ist, wird der Verkauf sofort aufgelöst und die Bestellung storniert.

 

 

 

 

SICHERE BEZAHLUNG

Wir bieten unseren Kunden eine einfache, bequeme und 100 % sichere Online-Zahlungslösung.

Wir verwenden die Standard Secure Sockets Layer (SSL)-Technologie, um sensible Informationen wie Ihren Namen oder Ihre Adresse sowie hochsensible Informationen wie Ihre Zahlungsinformationen zu verschlüsseln. Informationen, die Ihr Computer an unsere Website übermittelt, können nicht gelesen werden, selbst wenn sie abgefangen werden.

Um Ihre Bestellung zu bezahlen, wählen Sie die Zahlungsmethode, die Ihnen am besten passt:

Artikel 9 - Lieferung

9.1. VERZÖGERUNG

Wenn das bestellte Produkt nicht innerhalb der auf dem Bestellformular angegebenen Frist oder, falls dies nicht möglich ist, innerhalb der gesetzlichen zusätzlichen Frist von dreißig Tagen geliefert wurde, kann der Verbraucher, nachdem er den Verkäufer erfolglos aufgefordert hat, die Lieferung innerhalb einer angemessenen zusätzlichen Frist vorzunehmen, per Einschreiben mit Rückschein oder schriftlich auf einem anderen dauerhaften Datenträger vom Vertrag zurücktreten.

9.2. LIEFERORT

Die Lieferung der Produkte erfolgt an die vom Kunden im Bestellformular angegebene Adresse.

9.3. LIEFERBEDINGUNGEN

Die Lieferung erfolgt durch Direktlieferung des Produkts an den Verbraucher an die bei der Online-Bestellung angegebene Adresse. Es liegt in der Verantwortung des Verbrauchers, den Zustand des gelieferten Produkts im Beisein des Zustellers zu überprüfen und im Falle von Beschädigungen oder fehlenden Artikeln Vorbehalte auf dem Lieferschein oder der Transportquittung anzubringen und gegebenenfalls die Annahme des Produkts zu verweigern und den Verkäufer zu benachrichtigen.

Falls keine Direktlieferung erfolgt, sendet der Verkäufer dem Verbraucher eine Benachrichtigung über die Verfügbarkeit. Dieser muss das bestellte Produkt innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach der Benachrichtigung abholen. Erfolgt innerhalb dieser Frist kein Rücktritt, kann der Verkäufer nach erfolgloser Mahnung die Bestellung automatisch stornieren und die geleistete Anzahlung sowie das Produkt als Entschädigung einbehalten.

9.4. LIEFERUNG UND GEFAHRENÜBERGANG

Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Waren geht in dem Zeitpunkt auf den Verbraucher über, in dem er oder ein von ihm benannter Dritter den physischen Besitz der Waren übernimmt.

Das Produkt, das dem Verbraucher durch einen vom Verkäufer ausgewählten Spediteur geliefert wird, reist auf Risiko des Verkäufers.

Das Produkt, das dem Verbraucher durch einen von ihm gewählten Spediteur geliefert wird, reist ab dem Zeitpunkt der Übergabe der Ware an den Spediteur auf Risiko des Verbrauchers.

Artikel 10 - Gesetzliche Konformitätsgarantie und Garantie für versteckte Mängel

10.1. VERBRAUCHERINFORMATIONEN

Es wird daran erinnert, dass für alle vom Verkäufer gelieferten Produkte die gesetzliche Konformitätsgarantie gemäß Artikel L. 217-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes oder die Garantie für versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuches gilt.

10.2. UMSETZUNG DER KONFORMITÄTSGARANTIE

Gemäß Artikel L. 217-4 des französischen Verbraucherschutzgesetzes ist der Verkäufer verpflichtet, vertragsgemäße Waren zu liefern und haftet für etwaige Vertragswidrigkeiten, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestehen. Er haftet auch für etwaige Vertragswidrigkeiten, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese ihm vertraglich übertragen wurde oder unter seiner Verantwortung erfolgt ist .

Gemäß Artikel L. 217-5 des Verbraucherschutzgesetzes „ muss die Ware, um dem Vertrag zu entsprechen,

1. Für die Verwendung geeignet sein , die üblicherweise von einer ähnlichen Ware erwartet wird, und gegebenenfalls:

• der Beschreibung des Verkäufers entsprechen und die Eigenschaften besitzen, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells präsentiert hat;

• die Eigenschaften aufweisen, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder bei der Kennzeichnung, berechtigterweise erwarten kann;

2. Oder die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Eigenschaften aufweisen oder für eine vom Käufer gewünschte besondere Verwendung geeignet sein, die dem Verkäufer mitgeteilt wurde und die dieser akzeptiert hat.

Gemäß Artikel L. 217-12 desselben Gesetzbuches: „ Die Klage wegen Vertragswidrigkeit verjährt innerhalb von zwei Jahren ab Lieferung der Ware .“

Im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie ist der Verbraucher verpflichtet:

• Sie verfügen über eine Handlungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung der Ware;

• kann zwischen Reparatur oder Ersatz der Ware wählen, vorbehaltlich der in Artikel L. 217-9 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Kostenbedingungen;

• ist während der Dauer von vierundzwanzig Monaten nach der Lieferung der Ware von der Verpflichtung befreit, den Nachweis für das Vorliegen einer Vertragswidrigkeit der Ware zu erbringen.

Gemäß Artikel L. 217-16 desselben Gesetzbuches heißt es: „ Verlangt der Käufer vom Verkäufer während der Laufzeit der ihm beim Kauf oder bei der Reparatur einer beweglichen Sache gewährten Handelsgarantie eine von der Garantie abgedeckte Wiederherstellung, so verlängert sich die verbleibende Garantiedauer um eine etwaige Stilllegungsfrist von mindestens sieben Tagen. Diese Frist beginnt mit der Aufforderung des Käufers zum Eingriff oder mit der Bereitstellung der betreffenden Sache zur Reparatur, wenn diese Bereitstellung nach der Aufforderung zum Eingriff erfolgt .“

10.3. UMSETZUNG DER GARANTIE FÜR VERSTECKTE MÄNGEL

Gemäß Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches ist der Verkäufer zur Gewährleistung für versteckte Mängel der verkauften Sache verpflichtet, die diese für den vorgesehenen Gebrauch ungeeignet machen oder diesen Gebrauch so sehr einschränken, dass der Käufer sie nicht oder nur zu einem geringeren Preis erworben hätte, wenn er von ihnen gewusst hätte .

Gemäß Artikel 1648 des Zivilgesetzbuches muss „die Klage wegen versteckter Mängel vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels erhoben werden .“

Der Verbraucher kann die Garantie für versteckte Mängel der verkauften Ware gemäß Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches in Anspruch nehmen. In diesem Fall kann er zwischen der Stornierung des Verkaufs oder einer Minderung des Verkaufspreises gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches wählen.

Unabhängig von der Handelsgarantie bleibt der Verkäufer an die gesetzliche Konformitätsgarantie gemäß Artikel L. 217-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes sowie an die Garantie für Mängel der verkauften Sache unter den in den Artikeln 1641 bis 1648 und 2232 des Bürgerlichen Gesetzbuches vorgesehenen Bedingungen gebunden.

Artikel 11 Widerrufsrecht

11.1. Bedingungen, Fristen und Ausübungsmethoden

Sie haben das Recht, binnen fünfzehn (15) Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren oder gegebenenfalls die letzte Partie oder das letzte Stück physisch in Besitz nehmen, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

• Ihren Namen, Ihre geografische Adresse und, sofern verfügbar, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse;

• sowie Ihren Entschluss zum Widerruf mittels einer eindeutigen Erklärung (Brief, E-Mail) informieren.

11.2. Muster-Widerrufsformular und Informationshinweis

Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular am Ende des Dokuments verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Ein Informationshinweis ist außerdem im Anhang am Ende des Dokuments enthalten.

11.3. AUSWIRKUNGEN

Im Falle eines Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie gegebenenfalls eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung können wir auch ein anderes Zahlungsmittel verwenden. In jedem Fall entstehen Ihnen durch die Rückzahlung keine Gebühren.

Es wird daran erinnert, dass der Kunde im Falle eines Rücktritts nach Gebrauch der Waren für die Wertminderung der Waren haftet, die auf eine Handhabung zurückzuführen ist, die über die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der ordnungsgemäßen Funktionsweise dieser Waren erforderliche hinausgeht.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Rückzahlung bis zum Erhalt der Ware, die Gegenstand der Bestellung ist, oder bis zum Nachweis des Versands dieser Ware(n) durch den Kunden aufzuschieben, wobei als Datum der Zurückbehaltung das Datum gilt, an dem zuerst diese beiden Ereignisse eintritt.

16.3. Rücksendung – Rücksendekosten

Im Falle eines Widerrufs durch den Kunden muss dieser die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen nach Mitteilung des Widerrufs an Miss Chadou, 231 rue Sainte Honoré, 75001 Paris, zurücksenden oder übergeben.