Verkaufsbedingungen

Artikel 1 Bezeichnung des Verkäufers

Die Website www. misschadou.com (die „Website“) wird von der Firma Miss Chadou mit Sitz in 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, Frankreich, herausgegeben, deren eindeutige Identifikationsnummer 933 826 687 00016 ist. 

 

Artikel 2 - Allgemeine Bestimmungen

2.1. ZWECK

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „AGB“) gelten ausschließlich für den Online-Verkauf von Konfektionsartikeln und verwandten Produkten sowie Accessoires der Firma Miss Chadou (der „Verkäufer“) auf der Website, deren Zugang kostenlos und frei ist.

2.2. GELTUNGSBEREICH

Die AGB regeln die Online-Kaufverträge über die Produkte des Verkäufers an Käufer, die Verbraucher sind, verstanden als natürliche Personen, die zu persönlichen Zwecken handeln (die „Verbraucher“), und bilden zusammen mit der Online-Bestellung die schriftlichen und/oder elektronischen Dokumente, die den Fernabsatzvertrag zwischen den Parteien formalisieren, unter Ausschluss aller anderen Dokumente.

Die AGB gelten ausschließlich für Produkte, die an Verbraucher geliefert werden, die in Frankreich und/oder einem Mitgliedsland der Europäischen Union ansässig sind.

2.3. VERFÜGBARKEIT UND VERBINDLICHKEIT

Die AGB stehen den Verbrauchern auf der Website zur freien Einsicht und als Schritt der Bestellung zur Verfügung.

Die AGB sind für den Verbraucher verbindlich, der durch Ankreuzen des dafür vorgesehenen Kästchens bei der Bestellung, wie in Artikel 6 unten angegeben, bestätigt, sie zur Kenntnis genommen und vor der Bestellung akzeptiert zu haben.

Die Bestätigung der Bestellung durch ihre Validierung gilt als Zustimmung zu den am Tag der Bestellung gültigen AGB, deren Aufbewahrung und Reproduktion vom Verkäufer gemäß Artikel 1127-2 des Zivilgesetzbuches gewährleistet wird.

2.4. NICHTIGKEIT - VERZICHT

Die Nichtigkeit einer Vertragsklausel führt nicht zur Nichtigkeit der AGB, es sei denn, es handelt sich um eine impulsive und bestimmende Klausel für die Zustimmung der Parteien.

Die Nichtanwendung einer Klausel der AGB durch den Verkäufer stellt keinen Verzicht seinerseits dar, es sei denn, es liegt eine positive und eindeutige Handlung vor.

 

Artikel 3 - Produkte

3.1. EIGENSCHAFTEN

Die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte werden beschrieben. Die Fotografien sind nicht Teil des Angebots, es sei denn, sie sind irreführend.

3.2. LAGERVERFÜGBARKEIT

Die Produkte werden im Rahmen der verfügbaren Bestände angeboten und geliefert. Im Falle der Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts informiert der Verkäufer den Verbraucher und kann ihm ein Produkt gleicher Qualität und zum gleichen Preis oder, falls dies nicht möglich ist, einen Gutschein über den Betrag der Bestellung anbieten, der für jede zukünftige Bestellung verwendet werden kann.

Im Falle einer Meinungsverschiedenheit erstattet der Verkäufer die gezahlten Beträge innerhalb von vierzehn (14) Tagen. Der Verkäufer ist nicht zur Zahlung einer Stornierungsentschädigung verpflichtet.

 

Artikel 4 - Preise

4.1. VERKAUFSPREIS

Der Verkaufspreis ist der am Tag der Bestellung gültige Preis.

Die Verkaufspreise sind gemäß Artikel L. 112-1 des Verbrauchergesetzbuches für jedes Produkt im elektronischen Katalog in Euro inklusive aller Steuern angegeben, ausgenommen Versand- und Transportkosten, die vor der Validierung der Bestellung erwähnt und zusätzlich in Rechnung gestellt werden.

Der vom Verbraucher zu zahlende Gesamtbetrag wird auf der Bestellbestätigungsseite der Website (siehe Artikel 6 unten) angegeben.

4.2. ÄNDERUNG

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei jedoch in jedem Fall der am Tag der Bestellung gültige Preis angewendet wird.

4.3. KOSTEN

Die zusätzlichen Transport-, Liefer- oder Portokosten (zu denen eventuell weitere vom Verkäufer getragene Kosten hinzukommen), die dem Kunden vor der Bestellung bekannt waren, sind auf dem Bestellformular festgelegt.

 

Artikel 5 - Angebot

5.1. RÄUMLICHER GELTUNGSBEREICH DES ONLINE-VERKAUFSANGEBOTS

Die auf der Website präsentierten Online-Verkaufsangebote sind Verbrauchern vorbehalten, die in Frankreich und/oder einem Mitgliedsland der Europäischen Union ansässig sind, und für Lieferungen in denselben geografischen Gebieten.

5.2. DAUER

Die auf der Website präsentierten Online-Verkaufsangebote sind, sofern keine besondere Dauer angegeben ist, so lange gültig, wie die Produkte im elektronischen Katalog erscheinen und solange der Vorrat reicht.

5.3. ANNAHME

Die Annahme des Angebots durch den Verbraucher wird gemäß dem Doppel-Klick-Verfahren durch die Bestätigung der Bestellung validiert, wie es sich gehört.

 

Artikel 6 - Bestellung mit ZAHLUNGSPFLICHT

6.1. SCHRITTE ZUM VERTRAGSABSCHLUSS

1. Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Verbraucher ein Konto erstellen.

2.  Der Verbraucher füllt den virtuellen Warenkorb  aus, indem er die ausgewählten Produkte und die gewünschten Mengen angibt, klickt dann auf die Schaltfläche „ Bestellen  “ auf dem Symbol, das den virtuellen Warenkorb darstellt. Eine Seite „ Zusammenfassung  “ zeigt die ausgewählten Produkte und Mengen an. 

3.  Bevor er erneut auf die Schaltfläche „ Bestellen  “ klickt, hat der Verbraucher die Möglichkeit, die Details seiner Bestellung  und ihren Gesamtpreis zu überprüfen und zu den vorherigen Seiten zurückzukehren, um eventuelle Fehler  zu korrigieren oder seine Bestellung gegebenenfalls zu ändern.

4.  Anschließend gibt er die Lieferinformationen  (Ort und Art der Lieferung in zwei Schritten) an.

5.  Die Bestätigung der Bestellung beinhaltet dann zum Zeitpunkt der Transportvalidierung die Annahme der AGB durch Ankreuzen des dafür vorgesehenen Kästchens, wodurch der Vertrag zustande kommt, wobei darauf hingewiesen wird, dass die AGB durch Klicken auf den Link „ Allgemeine Verkaufsbedingungen lesen  “ eingesehen werden können.

6.  Die Zahlung  erfolgt dann per Kreditkarte oder über PayPal mit einem Aufpreis von zwei Euro (2 EUR).

7.  Vor der Auswahl der Zahlung kann der Verbraucher erneut die Zusammenfassung  der Bestellung einsehen und zu den vorherigen Seiten zurückkehren, um eventuelle Fehler  zu korrigieren oder seine Bestellung gegebenenfalls zu ändern.

6.2. ÄNDERUNG DER BESTELLUNG

Jede Änderung der Bestellung durch den Verbraucher nach Bestätigung seiner Bestellung bedarf der Zustimmung des Verkäufers.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, an dem bestellten Produkt Änderungen vorzunehmen, die mit der technischen Entwicklung in den  im Artikel R. 212-4 des Verbrauchergesetzbuches vorgesehenen Bedingungen  zusammenhängen.

 

6.3. BESTELLBESTÄTIGUNG

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung aus berechtigten Gründen abzulehnen, insbesondere wenn die bestellten Produktmengen für Käufer, die Verbraucher sind, ungewöhnlich hoch sind.

6.4. BESTELLBESTÄTIGUNG

Der Verkäufer bestätigt den Empfang der Bestellung auf elektronischem Wege.

 

Artikel 7 - Vertrag

7.1. ABSCHLUSS

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Verbraucher seine Bestellung bestätigt hat.

7.2. ARCHIVIERUNG UND BEWEIS

Die Archivierung von Mitteilungen, Bestellscheinen und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, um eine getreue und dauerhafte Kopie gemäß Artikel 1366 des Zivilgesetzbuches und Artikel L. 213-1 des Verbrauchergesetzbuches zu erstellen. Diese Mitteilungen, Bestellscheine und Rechnungen können als Nachweis des Kaufvertrags vorgelegt werden.

                                                                                                                        

7.3. AUFLÖSUNG

Die Bestellung kann vom Verbraucher per Einschreiben mit Rückschein oder durch eine schriftliche Mitteilung auf einem anderen dauerhaften Datenträger aufgelöst werden, wenn:

• ein nicht konformes Produkt geliefert wird;

• die Lieferung die in der Bestellung festgelegte Frist oder, falls keine solche Frist festgelegt wurde, dreißig Tage nach Vertragsabschluss überschritten hat, nachdem der Verkäufer, unter den gleichen Bedingungen und ohne Ergebnis, aufgefordert wurde, die Lieferung innerhalb einer angemessenen Nachfrist gemäß Artikel L. 216-2 des französischen Verbrauchergesetzbuches zu erfüllen;

• Preiserhöhungen, die nicht durch eine von den Behörden auferlegte technische Änderung des Produkts gerechtfertigt sind.

Der Verkäufer erstattet die gezahlten Beträge innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum der Vertragsausstellung.

Es wird darauf hingewiesen, dass gemäß Artikel L 241-4 des französischen Verbrauchergesetzbuches, wenn der Gewerbetreibende nicht den gesamten vorstehenden Betrag innerhalb der genannten Frist von vierzehn (14) Tagen erstattet hat, diese automatisch um 10 % erhöht werden, wenn die Erstattung spätestens dreißig Tage nach diesem Zeitpunkt erfolgt, um 20 % bis zu sechzig Tagen und um 50 % danach.

In all diesen Fällen kann der Käufer die Erstattung der gezahlten Anzahlung zuzüglich der gesetzlichen Zinsen ab dem Datum des Zahlungseingangs der Anzahlung verlangen.

Die Bestellung kann vom Verkäufer in folgenden Fällen aufgelöst werden:

• Verweigerung der Annahme durch den Käufer;

• Nichtzahlung des Preises (oder des Restpreises) zum Zeitpunkt der Lieferung.

In all diesen Fällen bleibt die bei der Bestellung geleistete Anzahlung dem Verkäufer als Entschädigung erhalten.

 

Artikel 8 - Zahlung

Artikel 8: Zahlung

Die Zahlung ist sofort bei Bestellung fällig, auch für vorbestellte Produkte. Der Kunde kann die Zahlung per Kreditkarte oder über die Paypal-Lösung vornehmen. Karten, die von Banken außerhalb Frankreichs ausgestellt wurden, müssen internationale Bankkarten (Mastercard oder Visa) sein. Die sichere Online-Zahlung per Kreditkarte

 

wird von unserem Zahlungsdienstleister durchgeführt. Die übermittelten Informationen werden nach den Regeln der Technik verschlüsselt und können während der Übertragung im Netzwerk nicht gelesen werden. Sobald der Kunde die Zahlung veranlasst hat, wird die Transaktion nach Überprüfung der Informationen sofort abgebucht. Gemäß Artikel L. 132-2 des französischen Währungs- und Finanzgesetzbuchs ist die mittels Karte erteilte Zahlungsanweisung unwiderruflich. Indem der Kunde seine Bankdaten beim Verkauf mitteilt, ermächtigt er den Verkäufer, seine Karte mit dem angegebenen Preis zu belasten. Der Kunde bestätigt, dass er der rechtmäßige Inhaber der Debitkarte ist und dass er rechtlich berechtigt ist, diese zu verwenden. Im Falle eines Fehlers oder der Unmöglichkeit der Kartenabbuchung wird der Verkauf sofort und von Rechts wegen aufgelöst und die Bestellung storniert.

 

 

 

 

SICHERE BEZAHLUNG

 

Wir bieten unseren Kunden eine einfache, praktische und 100% sichere Online-Zahlungslösung an.

Wir verwenden die Standard Secure Sockets Layer (SSL)-Technologie, um sensible Informationen wie Ihren Namen oder Ihre Adresse sowie extrem sensible Informationen wie Zahlungsdaten zu verschlüsseln. Die Informationen, die Ihr Computer an unsere Website übermittelt, können nicht gelesen werden, selbst wenn sie abgefangen werden.

Um Ihre Bestellung zu bezahlen, wählen Sie die für Sie am besten geeignete Zahlungsmethode:

Artikel 9 - Lieferung

9.1. VERZÖGERUNG

Wird das bestellte Produkt nach Ablauf der im Bestellschein angegebenen Frist oder, falls keine solche Frist festgelegt wurde, nach Ablauf der gesetzlichen Zusatzfrist von dreißig Tagen nicht geliefert, kann der Verbraucher, nachdem er den Verkäufer erfolglos zur Lieferung innerhalb einer angemessenen zusätzlichen Frist aufgefordert hat, den Vertrag per Einschreiben mit Empfangsbestätigung oder in einer anderen dauerhaften Form auflösen.

9.2. LIEFERORT

Die Produkte werden an die vom Kunden auf dem Bestellschein angegebene Adresse geliefert.

9.3. LIEFERMODALITÄTEN

Die Lieferung erfolgt durch direkte Übergabe des Produkts an den Verbraucher an die bei der Online-Bestellung angegebene Adresse. Es obliegt dem Verbraucher, den Zustand des gelieferten Produkts in Anwesenheit des Lieferanten zu überprüfen und im Falle von Beschädigungen oder Fehlmengen Vorbehalte auf dem Lieferschein oder dem Transportbeleg anzubringen und gegebenenfalls das Produkt abzulehnen und den Verkäufer darüber zu informieren.

Im Falle keiner direkten Übergabe sendet der Verkäufer dem Verbraucher eine Bereitstellungsmitteilung, der das bestellte Produkt innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach der Mitteilung abholen muss. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Abholung, kann der Verkäufer, nach einer erfolglosen Mahnung, die Bestellung von Rechts wegen auflösen und die geleistete Anzahlung sowie das Produkt als Entschädigung behalten.

9.4. LIEFERUNG UND GEFAHRENÜBERGANG

Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Ware geht auf den Verbraucher über, sobald er oder ein von ihm benannter Dritter die Ware physisch in Besitz nimmt.

Das Produkt, das dem Verbraucher von einem vom Verkäufer gewählten Spediteur geliefert wird, reist auf Risiko und Gefahr des Verkäufers.

Das Produkt, das dem Verbraucher von einem von ihm gewählten Spediteur geliefert wird, reist ab der Übergabe der Ware an den Spediteur auf Risiko und Gefahr des Verbrauchers.

 

Artikel 10 - Gesetzliche Konformitätsgarantie und Garantie für versteckte Mängel

10.1. INFORMATION DES VERBRAUCHERS

Es wird darauf hingewiesen, dass alle vom Verkäufer gelieferten Produkte von der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß Artikel L. 217-4 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes oder der Garantie für versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuches profitieren.

10.2. UMSETZUNG DER KONFORMITÄTSGARANTIE

Gemäß Artikel L. 217-4 des Verbraucherschutzgesetzes ist der Verkäufer „verpflichtet, eine vertragsgemäße Ware zu liefern und haftet für Konformitätsmängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestehen. Er haftet auch für Konformitätsmängel, die aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation resultieren, wenn diese ihm vertraglich übertragen wurde oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde."

Gemäß Artikel L. 217-5 des Verbraucherschutzgesetzes „Um vertragsgemäß zu sein, muss die Ware:

1oFür den üblicherweise erwarteten Gebrauch einer ähnlichen Ware geeignet sein und gegebenenfalls:

• der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entsprechen und die Eigenschaften besitzen, die er dem Käufer in Form eines Musters oder Modells präsentiert hat;

• die Eigenschaften aufweisen, die ein Käufer aufgrund der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder Etikettierung, berechtigterweise erwarten kann;

2oOder die einvernehmlich von den Parteien festgelegten Merkmale aufweisen oder für einen vom Käufer gesuchten besonderen Verwendungszweck geeignet sein, der dem Verkäufer bekannt gegeben wurde und den dieser akzeptiert hat.

Gemäß Artikel L. 217-12 desselben Gesetzes: „Die Klage aufgrund eines Konformitätsmangels verjährt in zwei Jahren ab Lieferung der Ware."

Wenn der Verbraucher eine gesetzliche Konformitätsgarantie geltend macht, gilt Folgendes:

• Eine Frist von zwei Jahren ab Lieferung der Ware, um zu handeln;

• die Wahl zwischen Reparatur oder Ersatz der Ware, vorbehaltlich der in Artikel L. 217-9 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Kostenbedingungen;

• ist während der vierundzwanzig Monate nach Lieferung der Ware von der Beweislast für das Vorhandensein des Konformitätsmangels befreit.

Gemäß Artikel L. 217-16 desselben Gesetzes: „Fordert der Käufer den Verkäufer während der ihm beim Erwerb oder der Reparatur einer beweglichen Sache gewährten kommerziellen Garantie zur Instandsetzung auf, die von der Garantie abgedeckt ist, so wird jede Stillstandszeit von mindestens sieben Tagen zur verbleibenden Garantiedauer hinzugerechnet. Diese Frist beginnt mit der Aufforderung des Käufers zur Intervention oder der Bereitstellung der betreffenden Sache zur Reparatur, wenn diese Bereitstellung nach der Aufforderung zur Intervention erfolgt."

10.3. GELTENDMACHUNG DER GEWÄHRLEISTUNG FÜR VERSTECKTE MÄNGEL

Gemäß Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches ist der Verkäufer „für versteckte Mängel der verkauften Sache haftbar, die diese für den vorgesehenen Gebrauch ungeeignet machen oder diesen Gebrauch so stark mindern, dass der Käufer sie nicht oder nur zu einem geringeren Preis erworben hätte, wenn er sie gekannt hätte."

Gemäß Artikel 1648 des Zivilgesetzbuches „muss die Klage aufgrund von Mängeln, die zur Auflösung des Kaufvertrags führen, vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels erhoben werden."

Der Verbraucher kann beschließen, die Garantie gegen versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches in Anspruch zu nehmen. In diesem Fall kann er gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches zwischen der Auflösung des Verkaufs oder einer Reduzierung des Verkaufspreises wählen.

Unabhängig von der kommerziellen Garantie bleibt der Verkäufer an die gesetzliche Konformitätsgarantie gemäß Artikel L. 217-4 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes und an die Garantie für Mängel der verkauften Sache gemäß Artikel 1641 bis 1648 und 2232 des Bürgerlichen Gesetzbuches gebunden.

Artikel 11 Widerrufsrecht

11.1. Bedingungen, Fristen und Modalitäten der Ausübung

Sie haben das Recht, binnen fünfzehn (15) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, nachdem Sie selbst oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware oder, falls zutreffend, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns informieren über:

• Ihren Namen, Ihre geografische Adresse und, falls verfügbar, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse;

• sowie Ihre Entscheidung zum Widerruf mittels einer eindeutigen Erklärung (Brief, E-Mail).

11.2. Muster-Widerrufsformular und Informationshinweis

Sie können das Muster-Widerrufsformular am Ende des Dokuments verwenden, dies ist jedoch nicht zwingend.

Ein Informationshinweis befindet sich ebenfalls als Anhang am Ende des Dokuments.

11.3. AUSWIRKUNGEN

Im Falle eines Widerrufs erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie gegebenenfalls eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn Tage ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Widerruf informiert wurden.

Wir nehmen die Rückzahlung mit demselben Zahlungsmittel vor, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben. Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung kann ein anderes Mittel verwendet werden. In keinem Fall entstehen Ihnen durch diese Rückzahlung Kosten.

Es wird darauf hingewiesen, dass die Haftung des Kunden im Falle eines Widerrufs nach Gebrauch der Ware(n) für die Wertminderung der Ware(n) aufgrund von Handhabungen, die über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise dieser Ware(n) Notwendige hinausgehen, besteht.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Rückerstattung zu verweigern, bis die Ware(n) der Bestellung eingegangen ist/sind oder bis der Kunde einen Versandnachweis für diese(s) Ware(n) erbracht hat, wobei das früheste dieser Ereignisse maßgeblich ist.

16.3. Rücksendung – Rücksendekosten

Im Falle eines Widerrufs durch den Kunden muss dieser die Ware unverzüglich, spätestens jedoch vierzehn (14) Tage nach Mitteilung des Widerrufs, an Miss Chadou 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, Frankreich zurücksenden oder übergeben.

Artikel 17 - Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder Ihrer Bestellung können Sie Miss Chadou kontaktieren:
E-Mail: contact@misschadou.com
Telefon: +33 7 58 14 55 45
Adresse: 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, Frankreich
SIREN: 933 826 687 — Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR84 933 826 687