Verkaufsbedingungen

Artikel 1 Bezeichnung des Verkäufers

Die Website www. misschadou.com (die „ Site Web “) wird von der Firma Miss Chadou mit Sitz in 231 rue Saint Honoré 75001 Paris veröffentlicht, deren eindeutige Identifikationsnummer 53354873100033 lautet.

Artikel 2 – Allgemeine Bestimmungen

2.1. OBJEKT

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen (die „ AGB “) gelten ausschließlich für den Online-Verkauf von Prêt-à-porter-Produkten und verwandten Produkten und Accessoires der Firma Miss Chadou (der „ Verkäufer “) auf der Website, deren Zugang offen und kostenlos ist .

2.2. ANWENDUNGSBEREICH

Die AGB regeln die Online-Kaufverträge der Produkte des Verkäufers mit Käufern, die Verbraucher sind, d. h. natürliche Personen, die zu persönlichen Zwecken handeln (die „Verbraucher“), und stellen mit der Online-Bestellung die schriftlichen Unterlagen und/oder elektronischen Dokumente dar, die den Fernabsatzvertrag formalisieren zwischen den Parteien, unter Ausschluss aller anderen Dokumente.

Die AGB gelten ausschließlich für Produkte, die an Verbraucher mit Sitz in Frankreich und/oder in einem Mitgliedsland der Europäischen Union geliefert werden.

2.3. VERFÜGBARKEIT UND ZWINGLICHER NATUR

Die AGB werden Verbrauchern auf der Website zur kostenlosen Einsichtnahme und im Rahmen der Bestellung zur Verfügung gestellt.

Die AGB binden den Verbraucher, der durch Ankreuzen des dafür vorgesehenen Kästchens bei der Bestellung gemäß Artikel 6 unten anerkennt, dass er sie kannte und sie akzeptierte, bevor er eine Bestellung aufgab.

Die Validierung der Bestellung durch deren Bestätigung setzt die Annahme der am Tag der Bestellung gültigen AGB voraus, deren Aufbewahrung und Wiedergabe vom Verkäufer gemäß Artikel 1127-2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs gewährleistet werden.

2.4. UNGÜLTIG – VERZICHT

Die Nichtigkeit einer Vertragsklausel hat nicht die Nichtigkeit der AGB zur Folge, mit Ausnahme einer zwingenden und entscheidenden Klausel der Zustimmung der Parteien.

Die Nichtanwendung einer Klausel der AGB durch den Verkäufer kann nicht als Verzicht seinerseits angesehen werden, es sei denn, es liegt eine positive und eindeutige Handlung vor.

Artikel 3 – Produkte

3.1. MERKMALE

Die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte unterliegen einer Beschreibung. Fotos sind nicht Bestandteil des Angebots, sofern sie nicht irreführend sind.

3.2. LAGERVERFÜGBARKEIT

Die Produkte werden angeboten und geliefert, solange der Vorrat reicht. Im Falle der Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts informiert der Verkäufer den Verbraucher darüber und kann ihm ein Produkt gleicher Qualität und gleichwertigen Preises anbieten oder, falls dies nicht der Fall ist, einen Gutschein über den Bestellwert, der für jede nächste Bestellung verwendet werden kann.

Im Falle einer Uneinigkeit erstattet der Verkäufer die gezahlten Beträge innerhalb von vierzehn (14) Tagen. Der Verkäufer haftet nicht für eine etwaige Stornoentschädigung.

Artikel 4 – Preis

4.1. VERKAUFSPREIS

Als Verkaufspreis gilt der am Tag der Bestellung gültige Preis.

Die Verkaufspreise gemäß Artikel L. 112-1 des Verbraucherschutzgesetzes werden für jedes im elektronischen Katalog aufgeführte Produkt in Euro angegeben, einschließlich aller Steuern, zuzüglich der vor der Bestätigung der Bestellung genannten Liefer- und Transportkosten und zusätzlich in Rechnung gestellt.

Der vom Verbraucher geschuldete Gesamtbetrag wird auf der Bestellbestätigungsseite der Website angegeben (siehe Artikel 6 unten).

4.2. BEARBEITEN

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, mit Ausnahme der Anwendung des am Tag der Bestellung gültigen Preises.

4.3. KOSTEN

Die zusätzlichen Transport-, Liefer- oder Portokosten (zu denen alle anderen vom Verkäufer zu tragenden Kosten hinzukommen), über die der Kunde vor der Bestellung informiert werden konnte, sind im Bestellformular aufgeführt.

Artikel 5 – Angebot

5.1. RÄUMLICHER UMFANG DES ONLINE-VERKAUFSANGEBOTS

Die auf der Website präsentierten Online-Verkaufsangebote sind Verbrauchern mit Wohnsitz in Frankreich und/oder einem Mitgliedsland der Europäischen Union und für Lieferungen in dieselben geografischen Gebiete vorbehalten.

5.2. DAUER

Die auf der Website präsentierten Online-Verkaufsangebote sind, sofern keine bestimmte Dauer angegeben ist, gültig, solange die Produkte im elektronischen Katalog erscheinen und im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände.

5.3. ANNAHME

Die Annahme des Angebots durch den Verbraucher wird gemäß dem Doppelklickverfahren durch die Bestätigung der Bestellung wie folgt bestätigt.

Artikel 6 – Bestellung mit ZAHLUNGSVERPFLICHTUNG

6.1. SCHRITTE ZUM VERTRAGSABSCHLUSS

1. Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Verbraucher ein Konto erstellen.

2. Der Verbraucher vervollständigt die Geben Sie den virtuellen Warenkorb ein , indem Sie die ausgewählten Produkte und die gewünschten Mengen angeben, und klicken Sie dann auf die SchaltflächeBestellen “ auf dem Symbol, das den virtuellen Warenkorb darstellt. Auf einer „ Zusammenfassung “-Seite werden die ausgewählten Produkte und die Mengen angezeigt.

3. Bevor der Verbraucher erneut auf die Schaltfläche „ Bestellen “ klickt, hat er die Möglichkeit, die Einzelheiten seiner Bestellung und den Gesamtpreis zu überprüfen und zu den vorherigen Seiten zurückzukehren, um etwaige Fehler zu korrigieren oder möglicherweise seine Bestellung zu ändern.

4. Anschließend übermittelt er in zwei Schritten die Informationen zur Lieferung (Ort und Art der Lieferung).

5. Die Bestätigung der Bestellung impliziert dann zum Zeitpunkt der Bestätigung des Transports die Annahme der AGB durch Ankreuzen des dafür vorgesehenen Kästchens, wodurch der Vertrag zustande kommt, wobei festgelegt wird, dass die AGB durch Anklicken des Links eingesehen werden können „ Lesen Sie die allgemeinen Verkaufsbedingungen “.

6. Die Zahlung erfolgt dann per Kreditkarte oder per PayPal gegen einen Aufpreis von zwei Euro (2 EUR).

7. Bevor der Verbraucher die Zahlung auswählt, kann er die Zusammenfassung der Bestellung erneut einsehen und zu den vorherigen Seiten zurückkehren, um etwaige Fehler zu korrigieren oder seine Bestellung möglicherweise zu ändern.

6.2. BESTELLÄNDERUNG

Jede Bestelländerung durch den Verbraucher nach Bestätigung seiner Bestellung bedarf der Annahme durch den Verkäufer.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Änderungen am bestellten Produkt vorzunehmen, die mit der technischen Entwicklung unter den in Artikel R. 212-4 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Bedingungen verbunden sind .

6.3. BESTÄTIGUNG DER BESTELLUNG

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung aus berechtigten Gründen abzulehnen, insbesondere wenn die bestellten Produktmengen für Käufer, die Verbraucher sind, ungewöhnlich hoch sind.

6.4. BESTÄTIGTER EMPFANG DER BESTELLUNG

Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung elektronisch.

Artikel 7 – Vertrag

7.1. ABSCHLUSS

Der Kaufvertrag kommt durch die Absendung der Bestellbestätigung durch den Verbraucher zustande.

7.2. ARCHIVIERUNG UND NACHWEIS

Die Archivierung von Mitteilungen, Bestellungen und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, um eine getreue und dauerhafte Kopie gemäß Artikel 1366 des Bürgerlichen Gesetzbuchs und Artikel L. 213-1 des Verbraucherschutzgesetzes zu erstellen. Diese Mitteilungen, Bestellungen und Rechnungen können als Nachweis des Kaufvertrages vorgelegt werden.

7.3. AUFLÖSUNG

Der Verbraucher kann die Bestellung per Einschreiben mit Rückschein oder schriftlich auf einem anderen dauerhaften Datenträger stornieren, wenn:

  • Lieferung eines nicht konformen Produkts;

  • Lieferung über die im Bestellformular angegebene Frist hinaus oder, falls ein solches Datum nicht angegeben ist, innerhalb von dreißig Tagen nach Vertragsschluss, nachdem der Verkäufer zu den gleichen Bedingungen und in der Zwischenzeit ergebnislos mit der Lieferung beauftragt wurde Lieferung innerhalb einer angemessenen Nachfrist gemäß Artikel L. 216-2 des Verbraucherschutzgesetzes;

  • Preiserhöhung, die nicht durch eine von den Behörden auferlegte technische Änderung des Produkts gerechtfertigt ist.

Der Verkäufer erstattet die gezahlten Beträge innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum der Vertragsbeendigung.

Es wird festgelegt, dass gemäß Artikel L 241-4 des Verbraucherschutzgesetzes, wenn der Gewerbetreibende nicht alle genannten Beträge innerhalb der genannten Frist von vierzehn (14) Tagen erstattet hat, diese Beträge automatisch um 10 % erhöht werden. Im Falle einer Rückerstattung spätestens dreißig Tage nach Ablauf dieser Frist, 20 % bis zu sechzig Tagen und 50 % danach.

In allen diesen Fällen kann der Käufer die Rückerstattung der geleisteten Anzahlung zuzüglich Zinsen in gesetzlicher Höhe ab Erhalt der Anzahlung verlangen.

Die Bestellung kann vom Verkäufer storniert werden, wenn:

  • die Weigerung des Käufers, die Lieferung anzunehmen;

  • Nichtzahlung des Preises (oder des Restpreises) zum Zeitpunkt der Lieferung.

In all diesen Fällen verbleibt die auf die Bestellung geleistete Anzahlung als Entschädigung beim Verkäufer.

Artikel 8 – Zahlung

Artikel 8: Zahlung

Die Zahlung ist sofort nach Bestellung fällig, auch für vorbestellte Produkte. Der Kunde kann per Kreditkarte oder über die Paypal-Lösung bezahlen. Von Banken mit Sitz außerhalb Frankreichs ausgestellte Karten müssen internationale Bankkarten (Mastercard oder Visa) sein. Sichere Online-Zahlung per Karte

Die Abwicklung des Bankings erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister. Die übertragenen Informationen werden nach dem Stand der Technik verschlüsselt und können beim Transport im Netzwerk nicht mitgelesen werden. Sobald die Zahlung durch den Kunden veranlasst wurde, wird die Transaktion nach Prüfung der Angaben unverzüglich abgebucht. Gemäß Artikel L. 132-2 des Währungs- und Finanzgesetzes ist die Verpflichtung zur Zahlung per Karte unwiderruflich. Durch die Angabe seiner Bankdaten während des Verkaufs ermächtigt der Kunde den Verkäufer, seine Karte mit dem Betrag zu belasten, der sich auf den angegebenen Preis bezieht. Der Kunde bestätigt, dass er rechtmäßiger Inhaber der zu belastenden Karte ist und zur Nutzung dieser Karte berechtigt ist. Im Falle eines Fehlers oder der Unmöglichkeit, die Karte zu belasten, wird der Verkauf sofort von Rechts wegen aufgelöst und die Bestellung storniert.

 

 

 

 

SICHERE BEZAHLUNG

Wir bieten unseren Kunden eine einfache, praktische und 100 % sichere Online-Zahlungslösung.


Wir verwenden die Standard Secure Sockets Layer (SSL)-Technologie, um potenziell sensible Informationen wie Ihren Namen oder Ihre Adresse sowie äußerst sensible Informationen wie Ihre Zahlungsmethodeninformationen zu verschlüsseln. Die Informationen, die Ihr Computer an unsere Website übermittelt, können nicht mitgelesen werden, selbst wenn sie abgefangen werden.

Um Ihre Bestellung zu bezahlen, wählen Sie die Zahlungsmethode, die am besten zu Ihnen passt:


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Artikel 9 – Lieferung

9.1. VERZÖGERUNG

Wenn das bestellte Produkt nicht innerhalb der im Bestellformular genannten Frist oder, falls dies nicht der Fall ist, innerhalb der gesetzlichen Nachfrist von dreißig Tagen geliefert wird, kann der Verbraucher nach erfolgloser formeller Aufforderung an den Verkäufer die Lieferung innerhalb einer Frist von a Nach Ablauf einer angemessenen Nachfrist ist der Vertrag per Einschreiben mit Rückschein oder schriftlich auf einem anderen dauerhaften Datenträger aufzulösen.

9.2. LIEFERADRESSE

Die Lieferung der Produkte erfolgt an die vom Kunden im Bestellformular angegebene Adresse.

9.3. LIEFERBEDINGUNGEN

Die Lieferung erfolgt durch direkte Lieferung des Produkts an den Verbraucher an die Adresse, die er bei der Online-Bestellung angegeben hat. Es ist Sache des Verbrauchers, im Beisein des Zustellers den Zustand des gelieferten Produkts zu überprüfen und im Falle von Schäden oder fehlenden Artikeln Vorbehalte auf dem Lieferschein oder auf dem Transportbeleg zu äußern und gegebenenfalls die Annahme abzulehnen Produkt. und benachrichtigen Sie den Verkäufer.

Erfolgt keine direkte Lieferung, sendet der Verkäufer eine Verfügbarkeitsbenachrichtigung an den Verbraucher, der das bestellte Produkt innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach der Benachrichtigung abholen muss. Erfolgt innerhalb dieser Frist kein Widerruf, kann der Verkäufer nach erfolgloser formeller Mitteilung die Bestellung automatisch stornieren und die geleistete Anzahlung sowie das Produkt als Entschädigung einbehalten.

9.4. LIEFERUNG UND GEFAHRÜBERGANG

Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Ware geht auf den Verbraucher über, wenn er oder ein von ihm benannter Dritter die Ware physisch in Besitz nimmt.

Das Produkt, das dem Verbraucher von einem vom Verkäufer gewählten Spediteur geliefert wird, reist auf Gefahr des Verkäufers.

Das Produkt, das dem Verbraucher von einem von ihm gewählten Spediteur geliefert wird, reist ab dem Zeitpunkt der Übergabe der Ware an den Spediteur auf Gefahr des Verbrauchers.

Artikel 10 – Gesetzliche Konformitätsgarantie und Garantie für versteckte Mängel

10.1. VERBRAUCHERINFORMATION

Bitte beachten Sie, dass für alle vom Verkäufer gelieferten Produkte die gesetzliche Konformitätsgarantie gemäß den Artikeln L. 217-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes oder die Garantie gegen versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuchs gilt.

10.2. UMSETZUNG DER COMPLIANCE-GARANTIE

Gemäß Artikel L. 217-4 des Verbraucherschutzgesetzes „ ist der Verkäufer verpflichtet, vertragsgemäße Waren zu liefern, und haftet für etwaige zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende Vertragswidrigkeiten.“ Er haftet auch für etwaige Vertragswidrigkeiten, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese ihm vertraglich in Rechnung gestellt oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde . »

Gemäß Artikel L. 217-5 des Verbraucherschutzgesetzes „ Um den Vertrag zu erfüllen, muss die Ware:

1 o Gehen Sie genau auf die Verwendung ein, die normalerweise von einem ähnlichen Artikel erwartet wird, und geben Sie gegebenenfalls Folgendes ein:

  • der Beschreibung des Verkäufers entsprechen und die Eigenschaften besitzen, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells vorgestellt hat;

  • die Eigenschaften aufweisen, die ein Käufer im Hinblick auf öffentliche Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder Kennzeichnung, berechtigterweise erwarten kann;

2 o Oder die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Eigenschaften aufweisen oder für eine vom Käufer gewünschte, dem Verkäufer zur Kenntnis gebrachte und von diesem akzeptierte besondere Verwendung geeignet sein.

Gemäß Artikel L. 217-12 desselben Gesetzes: „ Die Klage wegen Vertragswidrigkeit verjährt innerhalb von zwei Jahren ab Lieferung der Ware .»

Als gesetzliche Konformitätsgarantie gilt für den Verbraucher Folgendes:

  • hat eine Frist von zwei Jahren ab Übergabe der Immobilie;

  • kann zwischen der Reparatur oder dem Ersatz der Ware wählen, vorbehaltlich der im Artikel L. 217-9 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Kostenbedingungen;

  • ist vom Nachweis der Vertragswidrigkeit der Ware innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach Lieferung der Ware befreit.

Gemäß Artikel L. 217-16 desselben Gesetzes: „ Wenn der Käufer vom Verkäufer während der Laufzeit der kommerziellen Garantie, die ihm beim Erwerb oder der Reparatur beweglicher Sachen gewährt wurde, eine von der Garantie abgedeckte Reparatur verlangt.“ wird eine Ausfallzeit von mindestens sieben Tagen auf die verbleibende Laufzeit der Garantie angerechnet. Diese Frist beginnt mit dem Antrag des Käufers auf Intervention oder der Zurverfügungstellung der betreffenden Ware zur Reparatur, wenn diese Bereitstellung nach der Aufforderung zur Intervention erfolgt .

10.3. UMSETZUNG DER VERSTECKTEN MÄNGELGARANTIE

Gemäß Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches „ ist der Verkäufer verpflichtet, die Garantie für versteckte Mängel an der verkauften Sache zu übernehmen, die diese für den vorgesehenen Verwendungszweck ungeeignet machen oder diesen Verwendungszweck so weit einschränken, dass der Käufer dies nicht mehr tun kann.“ hätte es nicht erworben oder nur einen geringeren Preis dafür gegeben, wenn er sie gekannt hätte . »

Gemäß Artikel 1648 des Bürgerlichen Gesetzbuches muss die Klage wegen Sachmängeln vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels erhoben werden . »

Der Verbraucher kann beschließen, die Garantie gegen versteckte Mängel an der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches in Anspruch zu nehmen. In diesem Fall kann er gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches wählen, ob er vom Verkauf zurücktreten oder den Verkaufspreis herabsetzen möchte.

Unabhängig von der kommerziellen Garantie bleibt der Verkäufer an die gesetzliche Konformitätsgarantie gemäß den Artikeln L. 217-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes und an die Garantie für Mängel des verkauften Artikels unter den in den Artikeln 1641 bis 1641 vorgesehenen Bedingungen gebunden 1648 und 2232 des Bürgerlichen Gesetzbuches.

Artikel 11 Widerrufsrecht

11.1. Bedingungen, Frist und Art der Ausübung

Sie haben das Recht, ohne Angabe von Gründen innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach dem Tag zu widerrufen, an dem Sie selbst oder der von Ihnen beauftragte Dritte die Immobilie oder, sofern zutreffend, physisch in Besitz genommen haben die letzte Charge oder das letzte Stück.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Folgendes mitteilen:

  • Ihr Name, Ihre geografische Adresse und, sofern verfügbar, Telefonnummer und E-Mail-Adresse;

  • sowie Ihren Entschluss zum Widerruf mittels einer eindeutigen Erklärung (Post, E-Mail) informieren.

11.2. Muster-Widerrufsformular und Informationsmitteilung

Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular am Ende des Dokuments verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Ein Informationshinweis ist auch im Anhang am Ende des Dokuments enthalten.

11.3. AUSWIRKUNGEN

Im Falle eines Widerrufs erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie gegebenenfalls eine andere Versandart als die von uns angebotene günstigere Standardlieferung gewählt haben) ohne Rückzahlung unangemessene Verzögerung und in jedem Fall spätestens vierzehn Tage nach dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Widerruf informiert werden.

Wir würden die Rückerstattung mit derselben Zahlungsmethode abwickeln, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet hätten. Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung kann auch ein anderes Mittel eingesetzt werden. In jedem Fall würden Ihnen durch diese Erstattung keine Kosten entstehen.

Es wird daran erinnert, dass die Verantwortung des Kunden im Falle eines Widerrufs nach Gebrauch der Ware für den Wertverlust der Ware aufgrund anderer Eingriffe als derjenigen, die zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und ordnungsgemäßen Funktion dieser Ware erforderlich sind, übernommen wird diese Waren.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Rückerstattung bis zum Erhalt der in der Bestellung enthaltenen Waren oder bis zum Nachweis des Versands dieser (oder dieser) Waren durch den Kunden aufzuschieben, wobei das Datum des ersten dieser Tatsachen maßgeblich ist.

16.3. Rücksendung – Rücksendekosten

Im Falle eines Widerrufs durch den Kunden muss dieser die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn (14) Tage nach der Mitteilung des Widerrufs an Miss Chadou, 231 rue Sainte Honoré 75001 Paris, zurücksenden bzw. zurücksenden